2月23日，创业黑马（300688）旗下黑马天启微信公众号发布消息称，北京黑马天启科技有限公司联合中国信息通信研究院共同编制的《面向行业的大规模预训练模型技术和应用评估方法第10部分：企服大模型》正式发布，成为国内首个企服行业大模型标准。

　　黑马天启的企服行业大模型属于行业大模型的一种，同时又有着垂直大模型较强的针对性。据了解，黑马天启科创大模型支持语言、视觉、语音、跨模态、科学计算五个任务领域，支持科创、金融、电力、电信、医疗、教育、电商、政务、办公等多个场景，且相应能力均具备较高的可接受度，在个性化服务、多样化管理、服务可靠性、效果优越性、服务配套性方面具备较高的灵活度和成熟度。

　　黑马天启科创大模型深度挖掘行业数据，对海量信息进行有序整合，为决策提供精准依据。黑马天启科创大模型结合专业知识，能够量化指标数据作为支撑，从而实现科学化的数据分析，以进一步提供客观、可靠的数据参考。其基础模型为企业大模型的落地提供有力保障，可有效降低模型部署的成本。

　　截至目前，黑马天启科创大模型已在超过1000家机构中得到应用，在金融、医疗、汽车、教育多个行业得到广泛落地。

　　此次黑马天启联合信通院发布“企服行业大模型标准”为企业服务行业推进大模型在各行各业垂直化落地提供了重要样板，涵盖企服大模型的关键能力要求，包括场景适配度、能力支持度和应用成熟度三大方面。

　　业内人士认为，“企服行业大模型标准”发布对企服行业在以下几个方面具有显著推动作用，分别是：应用落地、融合创新、合规发展、规模化推广。

　　创业黑马表示，目前，科创服务行业市场规模约2600亿元，通过黑马天启科创大模型，未来将使行业健康化发展，实现全国标准化服务，使行业规模大幅精简，从而为全国中小企业节省更多代理服务资金。

　　未来，公司模型+服务整体方案预计可达3-10万元/家/年，以公司现有存量10万余家中小企业为基础开始渗透。

　　此外，关于嵌入大模型产品的硬件方面，创业黑马也表示，各地政府都有建设智算中心、超算中心的需求，公司与HW云开展全面合作，向政府转售HW云或销售算力一体机。一体机将嵌入公司大模型产品，预计一台机器报价范围在300-500万元，以及每年15%-20%左右的运维费用。（李公生）